IBDAE DIGITALE — Services
Analytique et insights
Une mesure correctement configurée dès le départ, pour que les chiffres répondent à des questions au lieu de produire des tableaux de bord que personne n'ouvre. Nous définissons ce qui compte comme succès avant de compter.
Commencez par le diagnostic gratuit
Dites-nous où vous joindre. Rien d'autre n'est nécessaire à ce stade.
- Meta
- Google Ads
- Google Analytics
- TikTok Ads
- Snapchat
- X
- Semrush
- Mailchimp
- WordPress
Des tableaux de bord que personne n'ouvre
Les analytics sont installés la semaine de la mise en ligne et plus jamais configurés. Ils comptent des visites et un taux de rebond, dont aucun ne répond à une question d'entreprise, et rien sur le site n'est marqué comme conversion. Le rapport mensuel montre donc du trafic, et la réunion se termine sans que personne puisse dire si le trimestre a fonctionné.
Comment nous procédons
Définir le succès avant de compter quoi que ce soit
Quelles actions sur votre site valent de l'argent, et approximativement combien chacune vaut. Tout le reste est du trafic, et le trafic n'est pas un résultat — c'est ce qu'on rapporte quand on n'a rien d'autre à rapporter.
Écrire le plan de mesure, puis l'implémenter
Des événements nommés une fois, de façon cohérente, et documentés — pour qu'un chiffre veuille dire la même chose dans six mois, et que la donnée n'ait pas à être réexpliquée à chaque réunion.
Suivre les décrochages, pas les moyennes
Où les gens partent, sur quel appareil, en venant de quelle source. Le décrochage, c'est là qu'est l'argent ; la moyenne, c'est là qu'il se cache, car une moyenne, ce sont deux histoires différentes rapportées comme une seule.
Rapporter en phrases, pas en captures d'écran
Une lecture mensuelle de ce qui a changé, pourquoi, et ce qu'il faut en faire ensuite. Exporter un tableau de bord et le joindre à un e-mail n'est pas un rapport : c'est transmettre la question.
Ce qui est inclus
- Plan de tracking et implémentation
- Tableaux de bord des indicateurs utiles
- Analyse du tunnel et des points de sortie
- Des recommandations, pas seulement des rapports
Notre approche
Audit
Nous regardons d'abord l'existant — le site, les canaux, les chiffres — avant de recommander quoi que ce soit de nouveau.
Stratégie
Un objectif, l'audience concernée, et les deux ou trois canaux qui méritent l'effort. Écrit et validé.
Exécution
Production et publication sur un calendrier visible, avec des contenus réellement adaptés à chaque canal.
Optimisation
Mesurer, garder ce qui marche, abandonner le reste. Un reporting mensuel en langage clair, sans métriques de vanité.
À propos de ce service.
J'ai déjà Google Analytics. En ai-je besoin ?
L'avoir installé et le voir répondre à une question sont deux choses différentes. La plupart des comptes enregistrent des visites mais pas l'événement qui compte — la demande, l'appel, la commande — de sorte que les chiffres décrivent du trafic sans rien dire de ce que l'entreprise y a gagné. C'est cet écart que ce service comble.
Mesurer, est-ce pister personnellement mes visiteurs ?
Non. Ce qu'il faut pour répondre à la question métier est agrégé : combien, d'où, et combien ont franchi l'étape qui compte. Une mesure conçue ainsi n'exige le profil personnel de personne, et c'est aussi la version qui continue de fonctionner à mesure que navigateurs et régulateurs restreignent l'autre.
Commencez par le diagnostic.
Une lecture écrite de l'existant — le site, les canaux, les chiffres — confrontée à l'objectif de l'entreprise. Trois priorités classées et un appel pour les parcourir, sous cinq jours ouvrés. Gratuit, et à vous que nous travaillions ensemble ou non.